Empresa sector E-commerce

Sobre la empresa

Nuestro cliente, una empresa holandesa, es el mayor marketplace del mundo de productos impresos personalizados, teniendo un equipo de más de 170 personas en 34 países.

Situación Inicial

Como empresa e-commerce, genera grandes volúmenes de datos cada día: pedidos, ventas, campañas de marketing, atención al cliente…
Cada departamento trabajaba con sus propias fuentes y formatos, lo que dificultaba la consolidación de la información, generaba silos y hacía complejo obtener una visión global del negocio.

Solución

Desde Mistral diseñamos un Data Warehouse corporativo que centraliza y unifica datos de múltiples fuentes internas, estructurándolos para facilitar su explotación.
Además, desarrollamos cuadros de mando específicos para distintos departamentos, permitiendo cruzar información clave y entender con claridad qué está pasando en el negocio, por qué sucede y cómo actuar en consecuencia.

Resultado

Nuestro cliente cuenta ahora con una base de datos más completa, rápida y fiable, que permite a sus analistas responder a preguntas complejas en menos tiempo y con mayor precisión.
Gracias a este avance, la empresa ha mejorado significativamente su capacidad de análisis y su agilidad en la toma de decisiones.
En 2019, nuestro cliente fue reconocido con un premio por su madurez en el uso de los datos como motor estratégico del negocio.